Política de Envío
En Visual Ticket S.L., nuestro objetivo es que tus pedidos lleguen de manera rápida y segura. Esta política detalla las condiciones de envío para las compras realizadas en www.visualticketsl.es.
1. Zona de envío
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Los pedidos se envían únicamente dentro de España.
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Si el cliente desea un envío fuera de España, deberá contactar con nuestro servicio de atención al cliente en contacto@visualticketsl.es para confirmar disponibilidad y costes.
2. Plazos de entrega
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Los pedidos se preparan y envían generalmente en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.
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El plazo estimado de entrega es de 2 a 7 días laborables, dependiendo de la ubicación y disponibilidad de los productos.
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Los plazos indicados son aproximados y pueden variar en caso de alta demanda o incidencias del transportista.
3. Métodos de envío
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Los productos se envían a través de transportistas fiables y con seguimiento (Correos, SEUR, MRW o equivalentes).
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Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para rastrear la entrega.
4. Gastos de envío
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Los gastos de envío se calculan automáticamente al validar el carrito según peso, volumen y destino del paquete.
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Las promociones o descuentos especiales pueden incluir envío gratuito, si procede.
5. Recepción y verificación
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El cliente debe verificar el estado del paquete en el momento de la entrega.
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Cualquier daño, pérdida o incidencia debe notificarse inmediatamente al transportista y a Visual Ticket S.L. a través de contacto@visualticketsl.es.
6. Productos agotados
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Si un producto solicitado está temporalmente agotado, Visual Ticket S.L. informará al cliente a la mayor brevedad y ofrecerá:
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Esperar al reabastecimiento del producto, o
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Cancelar el artículo con reembolso completo.
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7. Contacto para envíos
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Correo electrónico: contacto@visualticketsl.es
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Teléfono: +34 603 87 79 15